Digitale Transformation für das Bankwesen
In 2019 erwarten Kunden, dass das Bankgewerbe digital ist: auf ihren Handys, Computern und sogar auf intelligenten Uhren. Doch das ist nicht das Einzige, was digitalisiert und neu überdacht werden muss. Die digitale Transformation ist der nächste große Schritt für das Bankwesen, aber damit stehen viele Herausforderungen an...
Schwierigkeiten bei der Erfüllung von Kundenwünschen
Obwohl die Nachfrage der Kunden nach digitaler Transformation stetig steigt, ist der Einsatz für das Bankwesen immer noch nicht in großem Umfang möglich. Die bestehende Idee der Transformation und ihre Vorteile werden akzeptiert, aber sie ist immer noch eine Seltenheit in der Bankenbranche.
Die Probleme werden durch bestehende Alttechnologien und -systeme sowie durch Integrationsschwierigkeiten verursacht. Nur 17% der gesamten digitalen Transformationsstrategien im Bankwesen werden in großem Maßstab eingesetzt.
Die richtigen Technologien finden und implementieren
In einem unserer früheren Projekte wurden wir von 4-finance angesprochen, um ihnen beim Start ihrer digitalen Transformation zu helfen. Wir begannen mit der Entwicklung einer Strategie, die auf Fragen wie "Was wollen Sie mit der Digitalisierung erreichen? basierte. Das Ziel des Unternehmens für die digitale Transformation war die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Reduzierung der Kosten. Um dieses Ziel im Auge zu behalten, haben wir bestimmte Workflow-Ergänzungen eingeführt, die das Kunden On-Boarding unterstützen und vereinfachen. Ein weiterer wichtiger Faktor war die Umgestaltung des Arbeitsplatzes. Wir richteten unsere Management-Plattform ein, die rund um die Uhr Zugang zu allen Daten des Unternehmens ermöglicht, was ein entscheidender Schritt ist, um mit der Digitalisierung Schritt zu halten und einen modernen Arbeitsplatz zu schaffen.
Die richtigen Technologien finden und implementieren
In einem unserer früheren Projekte wurden wir von 4-finance angesprochen, um ihnen beim Start ihrer digitalen Transformation zu helfen. Wir begannen mit der Entwicklung einer Strategie, die auf Fragen wie "Was wollen Sie mit der Digitalisierung erreichen? basierte. Das Ziel des Unternehmens für die digitale Transformation war die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Reduzierung der Kosten. Um dieses Ziel im Auge zu behalten, haben wir bestimmte Workflow-Ergänzungen eingeführt, die das Kunden On-Boarding unterstützen und vereinfachen. Ein weiterer wichtiger Faktor war die Umgestaltung des Arbeitsplatzes. Wir richteten unsere Management-Plattform ein, die rund um die Uhr Zugang zu allen Daten des Unternehmens ermöglicht, was ein entscheidender Schritt ist, um mit der Digitalisierung Schritt zu halten und einen modernen Arbeitsplatz zu schaffen.
Bereit für ein Gespräch?
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören - wir können Ihnen garantieren, dass Sie schon nach einem Telefonat wissen, ob wir zueinander passen.